Respuestas a preguntas comunes
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- AgenteWasap es una herramienta integral de CRM y marketing para WhatsApp, multiplataforma, que ayuda a las empresas a gestionar conversaciones, automatizar la interacción con clientes y ejecutar campañas de marketing directamente a través de WhatsApp.
AgenteWasap está diseñado para empresas de todos los tamaños — desde freelancers y startups hasta grandes corporaciones — que buscan escalar su comunicación con clientes a través de WhatsApp.
Para nada. AgenteWasap cuenta con un panel intuitivo que incluye automatización con drag-and-drop, configuración sencilla de campañas e integración fácil, pensado para que cualquier usuario pueda utilizarlo sin complicaciones.
AgenteWasap es accesible desde todos los navegadores web modernos y está optimizado para uso en computadoras de escritorio, tablets y dispositivos móviles.
Sí. AgenteWasap utiliza la API oficial de WhatsApp Business, lo que garantiza confiabilidad, seguridad y pleno cumplimiento con las políticas de WhatsApp.
AgenteWasap ofrece herramientas de CRM para WhatsApp, automatización de mensajes, segmentación de contactos, bandeja de entrada multiagente, analítica de campañas y seguimiento de leads.
Sí. Los planes Pro y Enterprise de AgenteWasap te permiten conectar y administrar múltiples números desde un único panel centralizado.
Sí. Todo tu equipo de soporte o marketing puede colaborar utilizando bandejas de entrada compartidas, notas internas y controles de acceso basados en roles.
Sí. Nuestro equipo de soporte está disponible a través de chat en vivo, correo electrónico y base de conocimientos. Los clientes del plan Enterprise reciben soporte prioritario y un gestor de cuenta dedicado.
Absolutamente. Utilizamos cifrado con estándares de la industria, auditorías periódicas e infraestructura en la nube segura para garantizar la protección de tus datos. Además, AgenteWasap cumple plenamente con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos).
AgenteWasap ofrece tres planes: • Starter: funciones básicas. • Pro: herramientas avanzadas + múltiples usuarios. • Enterprise: soluciones personalizadas y soporte dedicado.
Las suscripciones se facturan de manera mensual o anual, según el plan que elijas. Las suscripciones anuales incluyen una tarifa con descuento.
Sí. Podés actualizar tu plan en cualquier momento desde tu panel de control. Todos los cambios se aplican de forma inmediata y se prorratean según tu ciclo de facturación.
Si superás el límite de tu plan (como cantidad de mensajes, contactos o usuarios), recibirás una notificación con opciones para actualizar tu plan o comprar paquetes adicionales de uso.
Sí. Podés acceder y descargar todas tus facturas y el historial de pagos directamente desde tu cuenta de AgenteWasap, en la sección “Facturación”.
Comienza hoy con AgenteWasap
Ya seas una startup o un negocio en crecimiento, AgenteWasap te ofrece todo lo que necesitás para escalar tu comunicación.
